Wenn es auch in Zukunft laufen soll, reicht es nicht aus, nur die Basisarbeiten drauf zu haben.

 

Es stellen sich nämlich Fragen:

  • Wie kann man z.B. Service und Ausstattung für den Gast noch angenehmer machen?

  • Wie geht das, ohne groß zusätzliche Kosten zu erzeugen?

  • Passt die Ausstattung zu Ihrem Preisgefüge - ist es klar genug?

  • Oder haben Sie ein Wirrwarr von Zimmerpreisen?

  • Haben Sie überhaupt ein übersichtliches Zimmerangebot? Oder gibt es etwa hochgeschraubte Zimmerkategorien?

  • Vielleicht haben Sie abschreckende Buchungskonditionen?

 

Was ist mit Zusatzleistungen, die Umsatz bringen können?

  • Werden die überhaupt angeboten?

  • Wo findet man die bei Ihnen?

 

Sehen Sie, es gibt viele weitere Fragen..... Also erst einmal eine Bestandaufnahme. Dann sehen wir weiter.

 

Eben.

 

Und doch muss man die Zimmer, das Restaurant, den Tagungsraum, die Bar, das Hotel jeden Tag neu an den Mann und an die Frau bringen. Sie tun schon genug? Sie verkaufen nur Zimmer, wenn jemand danach fragt? Ist ja toll...

 

Aber nur auf Gäste warten ist eher wie Däumchen drehen. Vertane Zeit. Rückwärts können wir keine Zimmer mehr verkaufen. "In Schönheit sterben" bringt nichts.

 

Und die Firmen um die Ecke, die immer Besucher schicken, die kennen Sie auch nicht?

Dann wird es dringend Zeit, etwas zu tun.

 

Ein anderes Hotel ist immer nur einen Klick entfernt.

Wir zeigen Ihnen, wie man die Buchungs- und Hotelportale mit dem größten Gewinn für sich nutzt.

Und zwar mit dem geringsten Aufwand.

 

Und immer Kommission zahlen?
Na klar, dafür bringen die zusätzlichen Umsatz. Rechnen Sie mal andere Kosten dagegen.

Man muss sich nur die richtigen Partner aussuchen. Dann lohnt es sich.

 

Nur was im Regal steht, kann bei den Buchungs-Portalen auch gekauft werden.

Und das muss immer aktuell sein.

 

Wer will schon Ladenhüter?

Ganz wenig. Aber davon das Richtige in Ihrem Betrieb.

 

Und dann gibt es da noch Bewertungs-Portale, Meta-Suchmaschinen, Channelmanager, Hotel-Software… und... Es schwirrt einem der Kopf.

Was ist das alles, was bringt mir das, muss ich da drin sein, muss ich das haben, geht gar nichts ohne die?

 

Leider nein. Kopf in den Sand stecken und alles ignorieren geht auch nicht.

 

Blöde Technik. Wie soll man da durchblicken?

 

Es ist nur auf den ersten Blick kompliziert.

Wir schaffen Überblick.

 

Nein, das kann sich keiner leisten. Sie sollten nur ständig dran bleiben!

Für den Hotelier ist der persönliche Kontakt zum Kunden einfach ein Muss.

 

Kundenpflege fängt an mit dem, was vorhanden ist: Einer Kartei oder Adressdatei oder einer Zettelbox mit Namen und Adressen. Und die ist unvollständig? Macht nicht´s. Dann wird sie ab jetzt gepflegt.

 

Und dann freut sich Ihr Gast bald über einen Gruß zum Geburtstag, eine Postkarte, einen Brief oder eine Mail... Oder aber auch über tolle Aktionen aus Ihrem monatlichen Newsletter.

 

Social Media auch?

Natürlich. Fragen Sie Ihren Neffen. Der weiß, wie wichtig sie sind. An den sozialen Netzwerken im Internet, Facebook & Co. führt kein Weg vorbei. Einmal begriffen, ist das kein Buch mit sieben Siegeln mehr.

 

Nur dranbleiben muß man.

Kostet doch nur…

Sicher, wenn sie im Internet nur rumsteht und Staub ansetzt, dann schon.

Wenn sie aber so frisch daherkommt, dass sie den möglichen Gast zu Ihren attraktiven Angeboten zieht, dann löst sie auch Buchungen aus.

Und nur darum geht es: um Buchungen für Ihr Haus.

 

Und dafür muss die Webseite einfach und übersichtlich sein. Mit Preisen, Angeboten und Inhalten, die zu jeder Zeit top-aktuell sind. Das macht die Nutzer Ihrer Seite glücklich.

 

Und Sie haben Ihr Geld verdient durch

  • Benutzerfreundlichen Service

  • Beste Preise nur für die Kunden Ihrer Internetseite

  • Extraleistungen oder Zusatzangebote

  • Spezial-Aktionen

  • Arrangements

  • Gutscheine

  • ...und die Bestellung des Newsletters

 

Es geht nicht ohne.

Oft meint man zu wissen, um was es geht. Alles was notwendig ist, hat man drauf.

Wenn man ehrlich ist, sind es aber oft nur Bruchstücke, die man kennt. Ist auch kein Wunder bei Ihrem Alltagsbetrieb.

 

Es verändert sich alles so rasend schnell. Wie soll man da auf dem neuesten Stand bleiben?

 

Ganz einfach. Abneigung überwinden und anfangen:

  •  ONLINE: PC anwerfen..... und dann gehen wir gemeinsam Schritt für Schritt alles durch

  •  OFFLINE: nehmen wir uns auch Ihre Drucksachen und Anzeigen vor. Mal sehen, wo Sie Ihr Geld zum Fenster rauswerfen

  •  Und dann gehen wir in die Details: Personal, Organisation, Kontrolle der vorhandenen Qualität und neue Service-Ideen...

 

 

Sie lernen, was für ein kleines und privat geführtes Haus wie Ihres sinnvoll ist, was Arbeit und Kosten reduziert, gute Kundenbewertungen und Umsatz bringt.

BASIS FESTIGEN

ONLINE & OFFLINE

  • Hotel & Gästezimmer

  • Restaurant

  • Preise & Konditionen

  • Zusatzleistungen

  • Serviceangebot

  • Qualitätskontrolle

AKTIVER VERKAUF

ONLINE & OFFLINE

  • Dynamische Webseite mit aktuellen Inhalten

  • Suchmaschinen-Optimierung - wie geht das?

  • Bewertungen erhalten und kommentieren

  • Betreuung von lokalen Kunden und Firmen

  • Flyer, Prospekte, Visitenkarten & Co.

  • Werbeanzeigen aber wie & wo?

 

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Roonstr. 100

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eMail: info@dieGrubert.de
 
Umsatzsteuer-ID: DE239778692

 

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